Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Häufig gestellte Fragen/Frequently asked Questions
- Sinn und Leistung von UniHelp
- Wie kann man sich bei UniHelp anmelden?
- Allgemeine Fragen zur UniHelp-Benutzeroberfläche
- Wie finde ich meine richtigen Fächer?
- Wie funktioniert das Punktsystem?
- Was bringen mir die Punkte?
- Wie bekomme ich welche Punkte?
- Warum kann ich mein Geburtsdatum nicht ändern?
- Wie kann ich meinen User-Namen ändern?
- Wie kann ich meinen Account löschen?
- Wie nehme ich jemanden in meine Freundesliste auf und was bringt mir das?
- Wie kann ich jemanden wieder aus meiner Freundesliste entfernen?
- Was ist die Ignoreliste?
- Wozu ein Tagebuch?
- Wieso sind alle Fotos und mein Userbild auf 100 kb beschränkt?
- Was ist das Kartensystem?
- Wie kann ich Texte formatieren?
- Wie nutze ich die Beitragsbewertung im Forum?
- Wie kann ich einer Organisation beitreten?
- Wie kann ich eine eigene Organisation gründen?
- Wie funktioniert die Selbstverwaltung in den Organisationen?
- Was ist die Prüfsumme einer Datei?
- Wozu ist der SHA-1-Zeichensalat einer Unterlage gut?
- Wie kann ich (unter Windows) die Prüfsumme einer Datei bestimmen?
- Erweiterungen zu UniHelp.de
Sinn und Leistung von UniHelp
- Wozu brauche ich ein Studentenportal?
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Ein Studentenportal fördert die Kommunikation und das gegenseitige Verständnis zwischen den Studenten. Es stellt weiterhin eine Art speziellen, selbstverwalteten Wissensspeicher dar, über den man studentische Informationen und spezifische Unterlagen für alle Magdeburger Studiengänge tauschen kann. Es ist wohl die einzige Möglichkeit, schnell und allgemein Fragen zum Studium oder insbesondere zu speziellen Fächern zu stellen oder anderen zu beantworten. Einzelne Aufgaben und Probleme können quasi vom ganzen Jahrgang wahrgenommen und erörtert werden.
Weiterhin ist UniHelp eine Supersache um studentische Aktivitäten (z. B. Vorträge, Partys) auf einen Schlag der Studentenschaft bekannt zu machen. Die meisten Veranstaltungen der lokalen studentischen Organisationen und Institutionen werden auf UniHelp veröffentlicht und diskutiert.
UniHelp bietet somit einen schnellen und einfachen Weg für Studenten, untereinander zu kommunizieren und Informationen auszutauschen. Nebenbei sind die Kosten im Vergleich zu SMS oder Telefon die geringsten – nämlich 0,00 Euro. Zum Anfang
- Wann wurde das Studenten-Netzwerk gegründet?
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Den Beginn kann man leider nicht genau datieren, da UniHelp von einem ehemaligen Studenten (kwysk) während seines Studiums geschaffen wurde. Seine erste Idee war es, eine Plattform anzubieten, auf der alle Kommilitonen schnell und einfach Ihre Studienunterlagen tauschen können. Inzwischen kann UniHelp natürlich viel mehr!
Seit 2001 ist der UniHelp e.V. ein eingetragener Verein, der von Studenten der Magdeburger Hochschulen betrieben wird. Jeder der sich aktiv im Verein beteiligen möchte ist herzlich willkommen. Zum Anfang
- Wieso ist UniHelp ein unabhängiges Studentennetzwerk?
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Der UniHelp e.V. ist ein Verein aus interdisziplinär arbeitenden, aktiven Studenten der Magdeburger Hochschulen. Er beabsichtigt die Entscheidungsfreiheit nicht durch singuläre Bindung an einen Werbepartner oder eine öffentliche Einrichtung zu verlieren. Dabei steht unser Motto "Von Studenten für Studenten" an oberster Stelle und soll so gut wie möglich realisiert werden. Zum Anfang
- Warum ist UniHelp ein freies Netzwerk?
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UniHelp basiert weniger auf Moderation als auf Selbstverwaltung. Der Kernbereich, wie z.B. die Foren, wird nur in Ausnahmefällen moderiert. In der Regel findet die Community selbst einen Umgang mit Problemen.
Ähnlich verhält es sich mit den veröffentlichten Informationen (News) der Hochschulgruppen. Diese werden von den Organisation eigenverantwortlich und ohne Einwirken des Vereins direkt online veröffentlicht. Zum Anfang
- Was passiert mit den Einnahmen aus der Werbung?
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Da das Portal kostenlos von den Studenten genutzt werden kann, werden die Werbeeinnahmen für den reibungslosen Betrieb benötigt. Außerdem werden auch die Events mit Hilfe dieser Einnahmen finanziert. Zum Anfang
Wie kann man sich bei UniHelp anmelden?
- Welche Vorraussetzungen muss ich haben, um mich hier anmelden zu können?
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Du musst nur immatrikulierter Student am Hochschulstandort Magdeburg sein. Damit hast Du dann automatisch eine E-Mail-Adresse Deiner Hochschule. Zum Anfang
- Wo kann ich mich anmelden?
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Den Button zum Anmelden findest Du in der linken Spalte direkt unter dem LogIn. Zum Anfang
- Wieso kann ich mich nicht mit einer normalen Mail-Adresse anmelden?
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UniHelp ist ein Studenten-Netzwerk. Damit wir sehen können, dass Du auch wirklich Student in Magdeburg bist, musst Du Dich mit Deiner Hochschul-Mail-Adresse anmelden. Weiterhin hat sich über die Jahre ein umfangreiches Archiv an Studienunterlagen gebildet, unter anderem auch Klausuren der letzten Jahre. Daran haben die Professoren natürlich Rechte, weshalb wir uns ebenfalls bemühen die Unterlagen nur Studenten zugänglich machen. Zum Anfang
- Wo finde ich meine studentische E-Mail-Adresse?
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Als Student der Otto-von-Guericke-Universität bekommst Du diese vom Rechenzentrum. Neben der Mensa findet befindet sich deren Kontaktbüro: http://www.uni-magdeburg.de/urza/kontakt.shtml
Als Student der Fachhochschule findest Du diese in der Regel bei Deiner Immatrikulations-Bescheinigung für das erste Semester. Zum Anfang
- Gut ich habe jetzt alles ausgefüllt, wie geht es weiter?
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Als Erstes solltest Du Dein Profil anpassen, damit Dich Deine Kommilitonen auch „erkennen“. Wichtig ist, nach dem richtigen Studiengang noch die passenden Fächer einzustellen, damit Du sofort Zugang zu den relevanten Unterlagen und Foren hast. Zum Anfang
Allgemeine Fragen zur UniHelp-Benutzeroberfläche
- Wie finde ich meine richtigen Fächer?
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Unter Einstellungen -> Fächer/Studium kannst Du Deine Fächer verwalten. Zum Anfang
- Wie funktioniert das Punktesystem?
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Das Punktesystem wird in Levelpunkte und Wirtschaftspunkte unterschieden:
Die Levelpunkte (kurz „Punkte“) können nur steigen und nicht sinken. Sie repräsentieren die Aktivitäten des Users in der Community. So erkennt man auch sofort die "Power User". Wie der Name schon sagt, sind Levelpunkte dazu da ein neues "Level" zu erreichen. Pro Level kann der User bestimmte Features für sich freischalten. Je höher das Level desto interessanter die Features! Beim Freischalten neuer Features werden dem User aber keine Levelpunkte abgezogen.
Die Wirtschaftspunkte (kurz: „W-Punkte“) dienen als Währung bei UniHelp. Diese kommen vor allem im Unterlagensystem zum Einsatz, aber auch beim Verfassen von Privaten Nachrichten oder anonymen Postings im Forum. Das Wichtigste bei W-Punkte ist in erster Linie der Kauf von Unterlagen. Dazu muss man die geforderte Anzahl von W-Punkten auf dem Konto haben. Außerdem kann man sich mit W-Punkten einen kleinen Luxus leisten: das Versenden von Privaten Nachrichten, die für andere User nicht sichtbar sind. Im Forum kann man mit Hilfe der W-Punkte anonyme Beiträge posten, wobei der Username und alle weiteren persönlichen Informationen ausgeblendet werden. Zum Anfang
- Was bringen mir die Punkte?
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Die Punkte sollen einen Anreiz darstellen, Dich aktiv am Geschehen zu beteiligen, z.B. indem Du Deine Unterlagen für andere hochlädst oder mit anderen Usern kommunizierst. Außerdem benötigst Du die Punkte, um selber Unterlagen downloaden zu können. Somit ist eine gewisse Aktivität unentbehrlich und niemand kann sich ausschließlich zum Unterlagendownload bei UniHelp anmelden. Letztendlich stellen die Punkte auch Deine Beteiligung am Kollektiv dar. Zum Anfang
- Wie bekomme ich welche Punkte?
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Die Punkte, die bei Gästebucheinträgen vergeben werden, sind Levelpunkte und können nur auf diese Weise gesammelt werden. Pro Levelpunkt bekommt der User gleichzeitig 0,1 W-Punkte.
Ganze W-Punkte werden nur durch die Beteiligung des Users am Unterlagensystem vergeben. Hier gibt es allerdings keine Levelpunkte. Zum Anfang
- Warum kann ich mein Geburtsdatum nicht ändern?
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Wir gehen davon aus, dass Du Dein Geburtstag nicht verlegen willst, wenn er ausversehen falsch ist, dann wende Dich an den Support. Zum Anfang
- Wie kann ich meinen User-Namen ändern?
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Normalerweise ist es nicht üblich und gewünscht, dass man seinen Usernamen ändert. Dein Name ist schließlich ein wichtiges Identifikationsmerkmal. Anhand Deines Namens kann man nachvollziehen, wie und wo Du Dich geäußert hast.
Okay, ganz so streng ist es dann allerdings nicht, wer absolut unglücklich mit seinem Namen ist, dem kann durch eine nette Nachricht an das UniHelp-Team eventuell geholfen werden. Zum Anfang
- Wie kann ich meinen Account löschen?
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In Deinen Einstellungen gibt es ein Link um die Mitgliedschaft bei UniHelp zu beenden. Deine Daten werden selbstverständlich gelöscht; eingestellte Unterlagen bleiben aber im System. Bitte bedenke, dass wir nach dem Löschen eines Accounts keine Neuanmdeldung zulassen können! Zum Anfang
- Wie nehme ich jemanden in meine Freundesliste auf und was bringt mir das?
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Wenn Du eine(n) Freund(in) in Deiner Freundesliste hast, brauchst Du sie nicht mehr aufwendig suchen und kannst immer sehen, ob sie/er gerade online ist.
Du klickst ihn/sie einfach in Deiner Freundesliste an und schon bist Du auf ihrer/seiner Seite. Wenn Du jemanden in Deine Freundesliste aufnehmen willst, klickst Du einfach rechts im Kasten unter dem Userbild der Person auf den Link mit dem Satz: "XY in meiner Freundesliste hinzufügen". Zum Anfang
- Wie kann ich jemanden wieder aus meiner Freundesliste entfernen?
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Hinter dem Usernamen gibt es einen Link mit dem Du Deine Freundin/Deinen Freund von Deiner Freundesliste löschen kannst. Hast Du das Feature "Erweiterte Freundesliste" freigeschaltet, kannst Du durch einfaches Ziehen mit der Maus Deine Freundin/Deinen Freund in den "Mülleimer stecken", auf "Speichern" klicken und sie/ihn so von Deiner Freundesliste entfernen.
Wenn Du eingelogged bist kannst Du das unter Einstellung und dann den Reiter "Beziehung" ändern. Zum Anfang
- Was ist die Ignoreliste?
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Es ist möglich, andere Nutzer auf eine Ignoreliste zu setzen. User, die Du auf Deiner Ignoreliste hast, können
- Dir keine PN schreiben,
- keine Einträge in Deinem Gästebuch verfassen und
- Dich nicht auf ihre Freundesliste setzen.
Wenn Du eingelogged bist kannst Du das unter Einstellung und dann den Reiter "Beziehung" ändern. Zum Anfang
- Wozu ein Tagebuch?
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Dort kannst Du ganz individuell Deine Lieblingsfotos, eine Beschreibung über Dich oder was auch immer einstellen. Deiner Kreativität sind (fast) keine Grenzen gesetzt! Du kannst Dein Tagebuch so gestalten wie Du möchtest und jederzeit wieder verändern. Hier wird Deiner Persönlichkeit quasi keinerlei Einhalt geboten. Zum Anfang
- Wieso sind alle Fotos und mein Userbild auf 100 kb beschränkt?
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Damit Leute mit langsameren Internetverbindungen auch in einer halbwegs erträglichen Geschwindigkeit UniHelp genießen können, da größere Bilder eine längere Aufbauzeit brauchen. Zum Anfang
- Was ist das Kartensystem?
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Um Fehlverhalten von Usern zu verringern, wurde ein Karten-System eingeführt.Als Fehlverhalten zählen z.B. Beschimpfungen, Beleidigungen und Bedrohungen anderer User, sowie dem Veröffentlichen gesetzeswidriger Inhalte. Für weitere Informationen bezüglich nicht erwünschten Verhaltens siehe auch unsere Nutzungsbedingungen.
Gelbe Karte:
Sie entspricht einer ersten Verwarnung. Solltest Du eine gelbe Karte bekommen, achte bitte darauf, dass es nicht mehr vorkommt.Gelbrote Karte:
Bei nochmaligem Auffallen wird Dein Account für einige Tage eingeschränkt. Du kannst keine Einträge und keine Foren-Beiträge mehr verfassen. Du kannst Dich lediglich weiter einloggen und Unterlagen austauschen.Rote Karte:
Du bekommst eine Rote Karte, wenn Dein Verhalten sich nach Ablauf der Gelben oder Gelbroten Karte nicht verbessert oder noch weiter verschlechtert hat. Dein Account wird vorübergehend gesperrt und Dir werden 50% der Wirtschaftspunkte abgezogen, mit welchen Du z.B. Unterlagen herunterladen kannst.Als Sanktion für ein wiederholtes und andauerndes Stören der Community behalten wir uns eine komplette Sperrung, bzw. Löschung des Accounts vor. Zum Anfang
- Wie kann ich Texte formatieren?
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Eine extra Anleitung findest Du hinter dem Link. Zum Anfang
- Wie nutze ich die Beitragsbewertung im Forum?
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In den Foren findest Du neben den Beiträgen in dem Feld, das die Autorinformationen enthält, eine Grafik mit nach oben bzw. unten gerichteten Daumen. Mit einem Klick auf den entsprechenden Teil der Grafik kannst Du den Beitrag des Autors in diesem Forum bewerten. Hat der User einen "guten" Beitrag verfaßt klickst Du auf den nach oben gerichteten, grünen, Daumen, andernfalls auf den roten. Daraus resultiert die Farbe des "Stress-O-Meters": Ist es grün gefärbt, schreibt der User überwiegend gute, hilfreiche Beiträge, ist es rot gefärbt, sehen die anderen User wenig Sinn in seinen Beiträgen. Zum Anfang
- Wie kann ich einer Organisation beitreten?
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Einer Organisation kann beigetreten werden, indem man auf der Seite der Organisation in der Box "Mitglieder" auf den Link "Mitglied werden" klickt. Der Verwalter der Gruppe bearbeitet dann die Anfrage. Zum Anfang
- Wie kann ich eine eigene Organisation gründen?
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Eine Organisation kann nicht selbständig gegründet werden. Willst Du eine Organisation auf UniHelp gründen, benutze das Support-Formular. Zum Anfang
- Wie funktioniert die Selbstverwaltung in den Organisationen?
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Jede Organisation kann einen Verwalter festlegen. Dieser hat bestimmte Rechte und kann anderen Mitgliedern ebenfalls Rechte zuteilen. So kann beispielsweise bestimmt werden, wer News schreiben darf oder wer Moderator des Organisationsforums ist. Zum Anfang
- Was ist die Prüfsumme einer Datei?
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Was mit der Prüfsumme einer Datei gemeint ist, findest Du unter http://de.wikipedia.org/wiki/Prüfsumme Zum Anfang
- Wozu ist der komische SHA-1-Zeichensalat einer Unterlage gut?
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Die SHA-1-Zeichenkette ist eine sogenannte Prüfsumme (engl. checksum). Das UniHelp-System berechnet automatisch für jede hochgeladene Datei ihre Prüfsumme. Prüfsummen für Dateien sind so einmalig wie der menschliche Fingerabdruck.
Nach dem Download einer Datei kannst Du lokal erneut die Prüfsumme berechnen (nach dem gleichen Verfahren, wie UniHelp das tut, nämlich SHA-1. Ist die lokal berechnete Prüfsummer identisch mit der auf UniHelp.de für die betreffende Datei genannte, so kannst Du sicher sein, dass die Datei den Download heil überstanden hat.
In den meisten Fällen, ist es nicht notwendig, die Prüfsumme zu berechnen. Jedoch ist es hilfreich bei der Klärung mancher Support-Anfragen zu Unterlagen (
Hilfe, das gedownloadete ZIP-Archiv ist fehlerhaft!
). Außerdem sollten gedownloadete Programme vor der Ausführung getestet werden. Zum AnfangWeiterführende links:
- Wie kann ich (unter Windows) die Prüfsumme einer Datei bestimmen?
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Windows selbst enthält keine Funktion, um Prüfsummen zu bilden. Jedoch gibt es freie Software für diesen Zweck. Ein einfaches Programm, welches nur entpackt, nicht installiert werden muss, ist http://www.paehl.de/german.php#dpasha. Frei und plattformunabhängig ist Jacksum. Zum Anfang
Erweiterungen zu UniHelp.de
- Was ist die Vernetzung
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Die Funktion "Vernetzung" zeigt Dir, in welcher Verbindung Du zu anderen Usern stehst. Wenn Ihr Euch auch nicht direkt kennt, gibt es möglicherweise andere User auf Deiner Freundesliste, die diese Person kennen.
Um eine Anfrage zu starten muss der User also nicht auf der eigenen Freundesliste stehen. Mit einem Klick auf "Vernetzung" siehst Du, wen Du über wen kennst. Du musst dieses Feature erst freischalten. Zum Anfang
- Was ist die UniHelp-Toolbar
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Die UniHelp-Toolbar ist eine Erweiterung für den Firefox-Browser, die Dir auch dann Zugriff auf UniHelp.de erlaubt, wenn Du gerade nicht auf UniHelp.de surfst. In jedem Fall profitierst Du von einer verbesserten Navigation durch die Toolbar und Du siehst sofort, ob es neue Forenbeiträge oder Einträge in Deinem Gästebuch gibt. Zum Anfang




